本日、第2回目となる社内研修会を実施いたしました。


今回の研修でも、現場力を高めるための「コスト意識の向上」「コミュニケーション力」「技術力の向上」といったテーマについて、深く濃密な講義が行われました。



講義やディスカッションを重ねる中で、私たちが最終的に行き着いたのは**「お客様との信頼関係が何よりも大切である」**ということ。 高い技術力や迅速な対応はもちろんのこと、日頃のコミュニケーションや丁寧な対応の積み重ねこそが、確固たる信頼につながるのだと再確認する素晴らしい機会となりました。


そして、最後の発表前には参加者全員でアイス(ブルーシール!)をほおばり、一息つく場面も! 終始真剣だった会場も一転して笑顔があふれ、とても和やかな雰囲気の中で研修を締めくくることができました。
2日間にわたる研修で得た学びとチームワークを胸に、明日からまたそれぞれの現場で社員一同、より一層活躍してくれることを期待しています!